Интерфакс-Урал,
8 августа 2023 г.
Число жалоб в ЦБ на страховщиков от жителей Челябинской области в I полугодии упало в 3 раза 348 просмотров
Банк России в январе-июне 2023 года получил от потребителей финансовых услуг в Челябинской области 3 тыс. 19 обращений, что на 22% меньше по сравнению с первым полугодием прошлого года, сообщила пресс-служба Челябинского отделения Уральского главного управления Банка России.
По данным пресс-службы, в частности, в первом полугодии жители региона в три раза реже жаловались на проблемы со страховыми компаниями.
«Большая часть подобных обращений касается ОСАГО: автолюбители жаловались на неверное применение коэффициента бонус-малус», - отмечается в сообщении.
Также на 9% уменьшилось число жалоб на кредитные организации. Чаще всего обращения южноуральцев были связаны с несогласием с условиями заключенных договоров по потребительским кредитам. Кроме того жители региона жаловались в Банк России на проблемы с погашением задолженности по кредитам.
Число жалоб на микрофинансовые организации (МФО) в первом полугодии снизилось на 4%. В основном такие жалобы были связаны с активностью кибермошенников, которые оформляли займы на чужое имя.
«Эту ситуацию должны исправить новые требования к МФО по идентификации заемщиков, которые заработали с апреля этого года. Теперь при оформлении онлайн-микрозаймов сотрудники МФО обязаны проверять личность заемщика по определенным параметрам минимум тремя способами», - отмечается в сообщении.
Как напоминает пресс-служба, с 1 июля 2024 года вводится единый порядок рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг. Банк и любая другая финансовая организация будут обязаны ответить по существу на жалобу в течение 15 рабочих дней. Банк России будет проверять сроки ответов на жалобы. Это должно стимулировать участников рынка не допускать недобросовестных практик и нарушений прав клиентов, говорится в пресс-релизе.
Вся пресса за 8 августа 2023 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Регионы, Регулирование
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
5 июня 2026 г.

|
|
Финам.Ru, 5 июня 2026 г.
Акции China Life пока не интересны для покупки

|
|
Коммерсантъ, приложение, 5 июня 2026 г.
Не жизнью единой

|
|
Коммерсантъ, приложение, 5 июня 2026 г.
«Профессионализм и кристальная репутация востребованы всегда»

|
|
Коммерсантъ, приложение, 5 июня 2026 г.
Превентивная работа с цифровыми рисками стала стратегическим приоритетом

|
|
Парламентская газета, 5 июня 2026 г.
Страхование жизни принесет доход

|
|
За рулем Кубань, Краснодар, 5 июня 2026 г.
Суд запретил страховым компаниям оплачивать неоригинальные запчасти при ремонте по ОСАГО

|
|
Карелия.Ньюс, 5 июня 2026 г.
Жительницу Санкт-Петербурга будут судить в Петрозаводске за ложные ДТП

|
|
Нижегородская правда, 5 июня 2026 г.
Страхование жилья может стать обязательным в Нижегородской области

|
|
Ветеринария и жизнь, 5 июня 2026 г.
Страхование товарной аквакультуры в РФ показало серьезный спад за два года — НСА

|
|
МК во Владимире, 5 июня 2026 г.
Страхование жизни стало лидером рынка во Владимирской области

|
|
Аргументы и факты-Владимир, 5 июня 2026 г.
Страхование жизни — локомотив роста страхового рынка Владимира

|
|
РИАМО, 5 июня 2026 г.
Роман Фролов на ПМЭФ: для финустойчивости бизнесу необходимо страхование

|
|
Молодой коммунар, Тула, 5 июня 2026 г.
Сам себе страховщик

|
|
110km.ru, Санкт-Петербург, 5 июня 2026 г.
Верховный суд ограничил ремонт по ОСАГО: оригинальные детали теперь обязательны

|
|
Forbes, 5 июня 2026 г.
Страховщики предложили клиентам защиту имущества от военных действий

|
|
Коммерсантъ, 5 июня 2026 г.
Полис под прицелом

|
|
Ведомости, 5 июня 2026 г.
Дмитрий Пурсанов: «Новый подход – это формат выплат вперед»

|
 Остальные материалы за 5 июня 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|